Company Description
METRO u Hrvatskoj je počeo poslovati krajem 2001. godine otvorenjem prvoga veleprodajnog centra na zagrebačkom Jankomiru. Danas tvrtka posluje s ukupno deset veleprodajnih centara u Zagrebu, Rijeci, Splitu, Zadru, Osijeku, Puli, Varaždinu, Poreču i Dubrovniku. Nakon gotovo osamnaest godina poslovanja u Hrvatskoj, METRO pozicionirao se kao lider na HoReCa tržištu. Dokaz tomu je konstantan porast broja novih kupaca i poslovnih partnera. Glavni klijenti METRO Hrvatska su mali trgovci, hoteli, restorani i ugostitelji (HoReCa), mala i srednja poduzeća, sve vrste ureda, tvrtki i institucija, kao i samozaposleni profesionalci. U METRO-u mogu kupovati samo poslovni korisnici koji su uredno registrirani i osigurani korisničkom karticom. METRO Hrvatska nudi proizvode svjetske klase u mnoštvu kategorija - kao što su voće i povrće, opće namirnice, mliječni proizvodi, smrznuti i pekarski proizvodi, riba i meso, slastice, deterdženti i sredstva za čišćenje, proizvodi za zdravlje i ljepotu , mediji i elektronika, proizvodi za kućanstvo i odjeća - sve pod jednim krovom te po transparentnim i niskim veleprodajnim cijenama. To nam pomaže poboljšati ponudu našim kupcima, a istovremeno im pružiti pouzdan izvor opskrbe. METRO ima dobro iskušane i sofisticirane mehanizme koji osiguravaju da svaki proizvod zadovoljava najviše standarde kvalitete.
Job Description
Upravljanje i koordinacija aktivnostima vezanim uz planiranje dostave:
- kontrola dostavnih adresa kupaca, i drugih master podataka, unošenje promjena u FSD customer;
- dnevno planiranje dostave sa odjelom dostave – ruting plan;
- koordinacija/ narudžba vozila od strane transportera;
- dnevno praćenje popunjenosti vozila i troška dostave pojedinih ruta;
- kontrola kretanja trasportera putem Driver App.a;
- kontrola nivoa kvalitete dostave robe na dnevnoj razini;
- izrada i kontrola mjesečnih računa transporta;
- predlaganje aktivnosti i promjena u procesima s ciljem povećanja profitabilnosti i postizanja boljih usluga;
- praćenje nivoa higijene vozila i vozača;
- organizacija treninga vozača;
- komunikacija s kupcima u slučaju kašnjenju dostave;
- komunikacija sa prijevoznicima u slučajevima problematične naplate te komplikacija u dostavnom procesu;
- izvođenje radne operacije sukladno Pravilima zaštite na radu te u skladu s time vodi brigu o svojoj i sigurnosti kupaca;
- dnevna komunikacija s vozačima i vanjskim partnerima za prijevoz;
- definiranje prioriteta slaganja robe, razvrstavanja robe po dostavnom mjestu;
- utovar robe po vozilu;
- nadzor nad opremom u vlasništvu poslodavca;
- briga o vlastitom voznim parku, i vozačima;
- obavljanje poslova sukladno Politici kvalitete i sigurnosti proizvoda i usluga u cilju osiguranja zdravstveno ispravnih i sigurnih proizvoda kupcima i potrošačima unutar svog djelokruga rada;
- ako je potrebno preuzima posao ostalog osoblja angažiranog na drugim poslovima;
- ostali zadaci po nalogu pretpostavljenih.
Qualifications
- SSS ili VSS stručna sprema
- Poželjno radno iskustvo na istim i/ili sličnim poslovima minimalno 2 (dvije) godine
- poznavanje rada u Microsoft Officeu, poznavanje izrade izvještaja i tablica
- dobre komunikacijske vještine, izuzetno dobre rukovoditeljske vještine, dobre organizacijske sposobnosti, usmjerenost aplikacijama i informatička pismenost
- sposobnost samostalnog rada i rada u timu, sposobnost rješavanja konflikata i reklamacija
- poželjno poznavanje rada u planiranju transporta
